Pokémon-Sammelkartenspiel: Super-Premium-Kollektion Karmesin & Purpur – Prismatische Entwicklungen (1 holografische Vollbild-Promokarte,1 Flauschige Evoli-Deckbox & 15 Boosterpacks)

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Zuletzt aktualisiert: 12. November 2026

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Lieferzeit

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Schritt	Dauer
Bearbeitung	1–2 Werktage
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Vorverkaufsartikel

Artikel, die als „Vorverkauf“ gekennzeichnet sind, werden nach dem offiziellen Erscheinungstermin des Herstellers versendet. Der voraussichtliche Erscheinungstermin ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Enthält eine Bestellung sowohl Vorverkaufsartikel als auch sofort lieferbare Artikel, wird die Bestellung in der Regel gemeinsam versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind, sofern nicht anders vereinbart.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du deine Lieferung verfolgen kannst.

Verpackung

Sammelkartenprodukte sind empfindlich. Wir verpacken jede Bestellung sicher und stabil, damit Displays, Boxen und Booster unbeschädigt bei dir ankommen.

Transportschäden und verlorene Sendungen

Bitte prüfe deine Sendung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden. Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter kontakt@kitvench.shop und füge nach Möglichkeit Fotos bei. Wir kümmern uns um die Klärung mit dem Versanddienstleister und sorgen für Ersatz oder Erstattung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Kontakt

kitvench
Mainzer Landstr. 10
60325 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: kontakt@kitvench.shop
Telefon: +49 176 47636909

30 Werktage Rückgaberecht für ungeöffnete, originalversiegelte Ware. Erstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

Zuletzt aktualisiert: 12. November 2026

30 Werktage Rückgaberecht

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Werktagen ab Erhalt der Ware. Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Voraussetzungen für die Rückgabe

Für die freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Werktagen muss die Ware:

• sich im Originalzustand befinden,
• ungeöffnet und originalversiegelt sein (Folie und Siegel unbeschädigt),
• vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Geöffnete Booster, Displays oder Boxen können aufgrund der Art der Sammelkartenprodukte im Rahmen der freiwilligen Rückgabe nicht zurückgenommen werden. Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts haftest du für einen etwaigen Wertverlust nur, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

So funktioniert die Rückgabe

1. Sende uns eine E-Mail an kontakt@kitvench.shop mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest.
2. Wir bestätigen deine Rückgabe und senden dir alle weiteren Informationen.
3. Sende die Ware gut verpackt an folgende Adresse:
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   Mainzer Landstr. 10
   60325 Frankfurt am Main
   Deutschland

Bitte sende keine Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Ist die Ware beschädigt, mangelhaft oder haben wir einen falschen Artikel geliefert, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast. Je nach Zahlungsanbieter kann es einige zusätzliche Tage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist. Wir informieren dich per E-Mail, sobald die Erstattung veranlasst wurde.

Beschädigte, mangelhafte oder falsche Artikel

Solltest du einen beschädigten, mangelhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend unter kontakt@kitvench.shop und füge Fotos des Artikels und der Verpackung bei. Wir bieten dir nach deiner Wahl Ersatz oder eine vollständige Erstattung an. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Umtausch

Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Bitte gib den Artikel wie oben beschrieben zurück und gib eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.

Ausgeschlossene Artikel

• Geöffnete oder entsiegelte Produkte (im Rahmen der freiwilligen Rückgabe)
• Geschenkkarten

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben und Erstattungen erreichst du uns unter:
E-Mail: kontakt@kitvench.shop
Telefon: +49 176 47636909